Premia la fedeltà dei tuoi clienti
Fidelity Card digitale per il tuo ristorante
Crea il tuo programma fedeltà personalizzato e premia i tuoi clienti ad ogni visita o ordine.
Il sistema di fidelizzazione si integra perfettamente con prenotazioni, ordini e pagamenti, permettendoti di accumulare punti automaticamente e offrire premi, sconti e vantaggi esclusivi ai tuoi clienti più affezionati.
Accumulo punti automatico ad ogni acquisto
I tuoi clienti accumulano punti automaticamente ad ogni prenotazione, ordine asporto, delivery o consumazione al tavolo. Il sistema registra ogni transazione e accredita i punti in tempo reale sulla fidelity card digitale del cliente.
Configura le regole di accumulo in base alle tue esigenze: punti per importo speso, per numero di visite, bonus su prodotti specifici o categorie. Premia i comportamenti che vuoi incentivare e fai crescere lo scontrino medio.
Premi e sconti personalizzati
Crea un catalogo premi completamente personalizzato: sconti percentuali, prodotti gratuiti, upgrade, dessert omaggio, bevande incluse o esperienze esclusive. Ogni premio può essere configurato con il numero di punti necessario per il riscatto.
I clienti possono visualizzare i premi disponibili direttamente dalla loro app o dal menu digitale, controllare il saldo punti e riscattare i premi in autonomia. Tu mantieni il pieno controllo su cosa offrire e quando.
Livelli di fedeltà progressivi
Crea livelli di fedeltà progressivi (Bronze, Silver, Gold, Platinum) con vantaggi crescenti. I clienti salgono di livello accumulando punti o raggiungendo traguardi specifici, ottenendo benefici sempre più esclusivi: sconti maggiorati, accesso prioritario, eventi riservati, menu degustazione gratuiti.
La gamification aumenta l'engagement e incentiva i clienti a tornare più spesso per raggiungere il livello successivo e sbloccare nuovi vantaggi.
Personalizzazione totale
Pagina di iscrizione, colori, logo e immagine di sfondo per cucirti addosso la tua fidelity.
La fidelity card è completamente personalizzabile con i colori, il logo e l'identità visiva del tuo brand. Crea una carta fedeltà unica che rispecchia l'immagine della tua attività e rafforza il brand awareness.
Statistiche e analytics avanzate
Accedi a report dettagliati sull'andamento del tuo programma fedeltà: numero di iscritti attivi, punti distribuiti e riscattati, premi più richiesti, tasso di retention e valore generato dai clienti fidelizzati. Visualizza quali clienti sono più coinvolti e quali necessitano di incentivi.
Dashboard intuitiva con grafici chiari che mostrano trend di crescita, performance dei premi e ROI del programma. Ottimizza la tua strategia di fidelizzazione basandoti su dati concreti e massimizza il ritorno sull'investimento.
Gestione digitale senza tessere fisiche
Dimentica le tessere cartacee da stampare, distribuire e gestire. La fidelity card è completamente digitale e accessibile direttamente dallo smartphone del cliente tramite app, QR code o link personale. I clienti possono aggiungere la carta fedeltà al wallet del loro cellulare (Apple Wallet o Google Pay), averla sempre a portata di mano e ricevere notifiche push quando accumulano punti o hanno premi disponibili. Zero costi di stampa, zero sprechi, massima praticità.
Attivazione autonoma
I clienti possono attivarla direttamente online attraverso un semplice link che puoi condividere via WhatsApp, email, social media oppure scansionando un QR code esposto nella tua attività, sui tavoli, sul packaging da asporto o sulle confezioni delivery. In alternativa, puoi attivare la fidelity card anche direttamente dal pannello di gestione Booxit, aggiungendo manualmente i clienti o importandoli in blocco.
Notifiche automatiche e comunicazioni mirate
Invia notifiche automatiche ai tuoi clienti quando accumulano punti, raggiungono traguardi, salgono di livello o hanno punti sufficienti per riscattare un premio tramite email o notifiche push.
Auguri di compleanno automatici: Il giorno del compleanno del cliente, il sistema provvede automaticamente ad inviare gli auguri personalizzati e regala un coupon di sconto esclusivo, invogliandolo a festeggiare nel tuo ristorante. Un gesto di attenzione che fidelizza e genera ordini.
Integrazione completa con Booxit
Il sistema di fidelizzazione si integra nativamente con tutto l'ecosistema Booxit: prenotazioni tavoli, ordini asporto e delivery, ordini da kiosk self-service, POS digitale, menu online, pagamenti e centralino intelligente. I punti vengono accreditati automaticamente su ogni canale di vendita, sia che il cliente ordini online, al tavolo, al banco o tramite totem.
Un'unica piattaforma per vendere, fidelizzare e far crescere il tuo business.
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