Centralino AI: non perdere più clienti per una chiamata
Quante chiamate perdi ogni giorno nel tuo locale?
Mentre lavori, quando sei a casa o quando il telefono è già occupato, i clienti continuano a chiamare. E quando non rispondi, spesso ordinano da un altro locale. Con Booxit tutto questo cambia: ti offriamo due soluzioni, il centralino automatico e il Centralino AI.
Centralino automatico: risponde sul tuo numero di sempre
Il centralino automatico risponde sul tuo numero di sempre, 24 ore su 24, anche a più chiamate contemporaneamente. Con un menu vocale personalizzato fornisce le informazioni sulla tua attività e invia automaticamente via WhatsApp o SMS il link per ordinare o prenotare.
Centralino AI: fa ancora di più
Il Centralino AI risponde come farebbe una persona del tuo staff: riconosce i clienti che ti chiamano, li accoglie e sa già con chi sta parlando. Prende ordini, prenotazioni e pagamenti direttamente in chiamata, senza menu da premere e senza attese.
Prende gli ordini telefonici per asporto e consegna
Il cliente detta l'ordine al telefono e il Centralino AI lo raccoglie per intero: prodotti, ritiro in sede o consegna, orario. Tutto arriva direttamente nel gestionale Booxit, senza che nessuno debba trascrivere nulla.
Gestisce ordini, prenotazioni tavoli e pagamenti online
Il Centralino AI gestisce il pagamento online dell'ordine e prende le prenotazioni dei tavoli direttamente in chiamata. Ordini, pagamenti e prenotazioni finiscono nello stesso gestionale Booxit, insieme a quelli ricevuti dalla WebApp e dalla cassa.
Propone prodotti aggiuntivi con il cross selling
Durante l'ordine il Centralino AI propone prodotti aggiuntivi grazie al cross selling: la bibita con il panino, il dolce dopo la pizza. Un suggerimento al momento giusto, come farebbe il tuo miglior cameriere.
Avvisa il personale quando un cliente vuole essere richiamato
Se un cliente desidera parlare con una persona, il Centralino AI avvisa il tuo personale che vuole essere richiamato. Tu decidi quando richiamarlo, con calma, senza perdere il contatto.
Tutto nel gestionale Booxit, con gli ordini in stampa ai reparti
Ogni ordine preso al telefono arriva direttamente nel gestionale Booxit e viene inviato in stampa ai reparti interessati: pizzeria, cucina, bar. Lo staff trova la comanda già pronta e il pre-conto in cassa, come per gli ordini della WebApp.
Prova il nostro centralino
Non perdere più clienti per una chiamata. Vuoi provare il Centralino AI? Contattaci: ti organizziamo una prova dal vivo con il menu e gli orari della tua attività, così senti con le tue orecchie come risponde ai clienti, prende un ordine e prenota un tavolo.
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Domande frequenti
Che differenza c'è tra il centralino automatico e il Centralino AI?
Il centralino automatico risponde sul tuo numero di sempre 24 ore su 24, anche a più chiamate contemporaneamente, con un menu vocale personalizzato: fornisce informazioni e invia via WhatsApp o SMS il link per ordinare o prenotare. Il Centralino AI fa ancora di più: riconosce i clienti, prende gli ordini telefonici per asporto e consegna, gestisce pagamenti online e prenotazioni dei tavoli, propone prodotti aggiuntivi e avvisa il personale quando un cliente desidera essere richiamato.
Il Centralino AI prende davvero gli ordini al telefono?
Sì. Raccoglie l'ordine di asporto o consegna direttamente in chiamata, gestisce il pagamento online e lo invia al gestionale Booxit: gli ordini partono in stampa ai reparti interessati, senza che nessuno debba trascrivere nulla.
Devo cambiare il mio numero di telefono?
No. Il centralino risponde sul tuo numero di sempre, 24 ore su 24, anche quando il telefono è occupato o stai lavorando: i clienti continuano a chiamare il numero che conoscono.
Cosa succede se un cliente vuole parlare con una persona?
Il Centralino AI avvisa il personale quando un cliente desidera essere richiamato, così nessuna richiesta resta senza risposta e decidi tu quando richiamarlo.
Il Centralino AI può proporre prodotti aggiuntivi?
Sì. Durante l'ordine propone prodotti aggiuntivi grazie al cross selling, come la bibita con il panino o il dolce dopo la pizza, aumentando lo scontrino medio di ogni chiamata.